Als GZ-psycholoog moet ik me houden aan de beroepscode voor psychologen opgesteld door het Nederlands Instituut van Psychologen (NIP). In de Beroepscode staan de eisen, richtlijnen en gedragsregels die aan het beroepsmatig handelen van een psycholoog worden gesteld.

Sinds 2017 is het verplicht om als aanbieder van zorg binnen de GGZ een goedgekeurd kwaliteitsstatuut te hebben. Hierin staat beschreven hoe de zorg aan de individuele cliënt is georganiseerd en rekening wordt gehouden met desbetreffende kwaliteitseisen. De Psycholoog Dichtbij beschikt over een goedgekeurd kwaliteitsstatuut.

De behandeling zullen we regelmatig samen evalueren om te onderzoeken of alles naar wens verloopt. Mochten er klachten zijn wil ik je uitnodigen deze met mij te bespreken, dan kunnen we kijken naar een oplossing. Verder is de praktijk aangesloten bij de Geschilleninstantie Nederlands Instituut Belangenbehartiging Integrale Gezondheidszorg (NIBIG). De klachtenfunctionaris van het NIBIG kan eventueel bemiddelen als we er samen niet uitkomen.

De Psycholoog Dichtbij onderschrijft de uitgangspunten van de privacywetgeving (zoals AVG en GPDR). Alleen de hoogstnoodzakelijke persoonsgegevens worden gevraagd en verzameld, deze worden nooit gebruikt voor andere doeleinden. Zonder jouw toestemming wordt er geen informatie uitgewisseld met derden zoals de huisarts. De behandeling wordt bijgehouden in een dossier die je ten alle tijden kan inzien. Na afloop van de behandeling kan je, als je dat wenst, een digitale versie van je dossier ontvangen. Standaard word je dossier gedurende 20 jaar bewaard. Op jouw verzoek kan het dossier ook eerder worden vernietigd.